Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) im IT Service Desk für die Verwaltung in Passau
VERWALTUNG | Passau | Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des 1st-Level Supports rund um Anfragen und Fehlermeldungen
- Selbständiges Lösen von Incidents oder deren Weiterleitung an 2nd bzw. 3rd-Level Support
- Bearbeiten von Support-Tickets wie Rechtevergaben, Mitarbeiterveränderungen, etc.
- Beschaffung von Hard- und Software
- Mitarbeit im Change Management
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
- IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe und Interesse an der Einarbeitung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Unser Angebot:
Innovation: Wir bieten ein kreatives, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche.
Weiterentwicklung: Weiterbildungsbudget individuell abgestimmt auf den Karriereweg.
Atmosphäre: Wir leben eine Kultur mit transparenter Kommunikation und gegenseitigem Lernen.
Work-Life-Balance: Wir ermöglichen gleitende Arbeitszeiten und Home Office.
Außerdem: eine attraktive Vergütung, Sozialleistungen, Sportangebot, Bike Leasing, frisches Obst
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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