Spitzennoten für Freundlichkeit

Patientenzufriedenheitsbefragung - Spitzennoten für Freundlichkeit

Kompetenz, Wartezeiten und allgemeiner Eindruck – zu diesen und weiteren Kriterien bat RADIO-LOG im Sommer rund 500 Patienten um ihre Meinung. Hervorragend fielen die Rückmeldungen für die diagnostischen Praxen an den Krankenhäusern in Vilshofen und Rotthalmünster aus, sowie für die RADIO-LOG-Praxen in Passau und Straubing: An allen vier Standorten bewerteten die Patienten sämtliche Kriterien mit einer eins vor dem Komma. Besonders stolz ist Dr. Stefan Braitinger auf die Spitzennoten, die die Ärzte und Mitarbeiter von RADIO-LOG bekommen haben. „Wir setzen in der Diagnostik heute High-Tech-Geräte ein“, erklärt der Ärztliche Direktor von RADIO-LOG. „Doch die besten Diagnose- und Behandlungsmethoden allein wären nicht ausreichend, wenn sich unsere Patienten bei uns nicht auch sicher aufgehoben fühlen würden.“ Über 70 Prozent der befragten Patienten hatten ihre Meinung bei der Fragebogenaktion mit einer Bewertungsskala im Schulnotensystem geäußert. Im Vergleich zur Patientenbefragung zwei Jahre zuvor hatte sich das medizinische Dienstleistungsunternehmen in allen Bereichen weiter verbessern können.

Laden Sie sich hier die Kurzfassung der jeweiligen Patientenzufriedenheitsbefragung 2011 als PDF herunter.

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