Das Datenhandling von RADIO-LOG ist verbrieft einwandfrei

Der Prozess der Aufbewahrung, Aussonderung und Vernichtung von Akten ist bei RADIO-LOG von einer unabhängigen Institution überprüft worden und dabei als einwandfrei und regelkonform bestätigt worden. Dafür steht das Zertifikat der DEKRA über das Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2000. Auch die Lagerung in den durch Kunststoffplanen verschlossenen Behältern auf dem Hof ist absolut regelgerecht und entspricht der üblichen Vorgehensweise.

Handelt es sich bei den Informanten wirklich um besorgte Patienten?

RADIO-LOG setzt voll auf den Dialog mit Patienten. Wer sich schon einmal hier untersuchen ließ, weiß, dass das ausführliche Gespräch und die Konzentration auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten einen sehr hohen Stellenwert haben. Wir sind es daher auch gewohnt, dass unsere Patienten uns mit Bedenken oder gar Sorgen direkt ansprechen. Zur Frage der Akten hat sich allerdings niemand bei uns gemeldet, was doch bei gesundem Menschenverstand der erste Weg wäre, oder? Wenn ich mir wirklich Sorgen darüber mache, dass meine Daten nicht sicher sein könnten, dann spreche ich doch denjenigen an, der die Verantwortung für diese Daten trägt. Wir kennen keinen Patienten, der „rein zufällig“ nach dem Besuch bei uns ums Haus geht und mal in alle bereit stehenden Abfallbehälter schaut, ob sich darin etwas findet. Würden Sie „ganz zufällig“ so etwas tun?

Aktenvernichtung nach Plan

Wie dem auch sei: Die nun zur Vernichtung bereitgestellten Akten sind über die gesetzlich vorgeschrieben Frist aufbewahrt worden und damit mindestens zehn Jahre alt. Nach dieser Zeit dürfen sie vernichtet werden und genau dazu werden Sie von einer eigens darauf spezialisierten Firma entsorgt. Alle aktiven Akten sind im Archiv verwahrt – der Zugang zu diesen Räumen ist ebenfalls kontrolliert und das Verfahren dazu Teil des zertifizierten Prozesses. Erst vergangenen Herbst fand ein Re-Audit statt, in dem die DEKRA überprüfte, ob auch wirklich alles so abgewickelt wird, wie vorgeschrieben. Das Zertifikat wurde ohne Beanstandung erteilt.

RADIO-LOG stellt um auf elektronische Archivierung

Aus mehreren Gründen ist aber die Papierakte und damit auch ihre Entsorgung ein Auslaufmodell. RADIO-LOG setzt bei der Bilderstellung und Verarbeitung schon seit langem auf digitale Technik. Auch die Patientendaten werden inzwischen in Computersystemen erfasst, das fordert und fördern Kassen und Politik zum Beispiel durch die Gesundheitskarte und nun auch die digitale Krankenakte. An Datenschutz und Datensicherheit werden bei solchen Computernetzen hohe Anforderungen gelegt, die RADIO-LOG ebenfalls alle erfüllt.

Sie sehen: Ihre Daten bei RADIO-LOG sind sicher.

Auch vor Skandalreportern. Wenn Sie dennoch weitere Fragen haben, dann sprechen Sie uns an. Gerne beantworten wir Ihre Fragen.